Google Consent Mode pakolliseksi maaliskuussa 2024

Lukuaika min

Google on suositellut, että Consent Mode tulisi ottaa käyttöön 6.3.2024 mennessä. Vaikka Google Ads -mainonta on mahdollista ilman Consent Moden käyttöönottoa, seurannan ja mainonnan tehokkuus kärsivät ilman sitä. Tässä artikkelissa selvitän, mitä tämä tarkoittaa käytännössä mainostajille ja Google Analytics 4 -käyttäjille, sekä annan ohjeita, mitä jokaisen mainostajan on tehtävä ennen maaliskuun määräaikaa.

Mikä on Google Consent Mode?

Ennen kuin sukellamme syvemmälle Google Consent Moden teknisiin yksityiskohtiin, on tärkeää ymmärtää, mitä se käytännössä tarkoittaa. Google Consent Mode on Googlelle lähetettävä viesti siitä, millaisen luvan käyttäjä on antanut verkkosivuston seurannalle. Se on keino, jonka avulla verkkosivustot voivat kommunikoida käyttäjien suostumukset Googlelle, mikä auttaa Googlea sopeutumaan uusiin tietosuojavaatimuksiin.

Päivitetty versio, Consent Mode V2, jakautuu neljään pääkategoriaan:

  • Käyttäjäseurannan työkalut (analytics_storage): Käyttäjä on antanut luvan analytiikkatyökalujen käyttöön.
  • Mainonnan evästeet ja mainonnan seuranta (ad_storage): Käyttäjä on hyväksynyt mainonnan evästeiden ja seurantatekniikoiden käytön.
  • Käyttäjätason tietojen hyödyntäminen mainonnassa (ad_user_data): Käyttäjä on sallinut mainonnan kohdentamisen yksilötasolla heidän tietojensa perusteella.
  • Mainonnan personointi (ad_personalization): Käyttäjä on antanut luvan käyttää mainonnan personointiominaisuuksia.

Käytännössä Consent Mode lähettää tietoa siitä, mitkä kategoriat kävijä on hyväksynyt. Näin Google voi tallentaa tiedon hyväksytyistä kategorioista. Consent Mode mahdollistaa myös anonyymien tietojen keräämisen ja välittämisen käyttäjiltä, jotka eivät ole hyväksyneet evästeiden käyttöä.

Consent Mode ei ole sama asia kuin evästebanneri tai evästetyökalu. Se on vain tapa viestiä Googlelle, mitä kävijä on hyväksynyt evästebannerista. 

Miksi Google pakottaa Consent Moden käytön?

Google tarvitsee tiedon siitä, onko käyttäjä antanut luvan tietojen keruulle. Tämä on osa Euroopan tietosuojaviranomaisten Digital Markets Act (DMA) -päätöstä, jonka tavoitteena on lisätä suurten online-alustojen keräämän datan läpinäkyvyyttä.

Markkinoijan vaihtoehdot

Vaikka Google pakottaa Consent Moden käytön, se ei tarkoita, että kaikkien käyttäjien datan lähettäminen Googlelle olisi välttämätöntä. Tässä ovat vaihtoehdot, jotka tarjoavat joustavuutta mainostajille:

  1. Ei tee mitään: Jos et ota käyttöön Consent Modea, Google Ads -mainonta on edelleen mahdollista, mutta saatat kohdata haasteita mainonnan tehokkuudessa ja seurannassa. Google Analytics 4 ei tarvitse Consent Modea ainakaan vielä. 
  2. Basic Consent Mode: Tämä on perusvaihtoehto, jossa seurantatapahtumat lähetetään vain niiltä käyttäjiltä, jotka ovat antaneet tähän suostumuksensa. Tämä tarkoittaa, että mainonnan järjestelmät saavat rajoitetummin dataa konversioiden mallintamiseen, mutta ainakin mainonnan osalta Google voi tehdä vertailuja mainosklikkien ja sivustokäyntien välillä arvioidakseen todellista konversiomäärää. Tämä vaihtoehto on turvallisempi valinta Advanced Consent Modeen verrattuna, koska se kunnioittaa suoraan käyttäjän antamaa suostumusta. Basic Consent Mode vastaa nykyisiä seurantakäytäntöjä, mutta siinä lähetämme Googlelle tiedon käyttäjien hyväksymistä kategorioista.
  3. Advanced Consent Mode: Tässä vaihtoehdossa lähetetään tietoja kaikista tapahtumista Google Analyticsiin ja Adsiin riippumatta siitä, onko käyttäjä antanut seurantaan luvan. Tässä mallissa ”luvattomat” tapahtumat lähetetään anonyymisti ja ”luvalliset” hyödyntäen evästetunnisteita. Tämä antaa Googlelle kattavamman kuvan siitä, kuinka moni käyttäjä hyväksyy seurannan, ja mahdollistaa konversioiden todellisen määrän paremman mallintamisen. Tämä vaihtoehto voi tarjota tarkempaa dataa, mutta se voi olla ristiriidassa tietyissä tapauksissa paikallisten säännösten, kuten Traficomin ohjeistuksen kanssa.

Käytännön toimenpiteet

Useimmat evästetyökalut (CMP) osaavat kategorisoida Consent Mode V2:n mukaisesti. Sinun tehtäväksesi jää viestiä Googlelle käyttäjien hyväksymät kategoriat. Tämä tapahtuu liittämällä Googlelle lähteviin kutsuihin tieto hyväksytyistä kategorioista parametrina. Google Tag Manager tulee määritellä uudelleen, jotta kaikkien Googlen tagien kanssa lähtee kyseinen Consent-tieto. Jos et ole varma, miten tämä tehdään, ota yhteyttä allekirjoittaneeseen.

Liiketoiminnan hyödyt ja suosituksemme

Consent Moden tavoitteena on täyttää evästebannerien aiheuttamat puutteet datassa ja mallintaa todellisten konversioiden määrää. Suomalaisilla sivustoilla evästebannerit ovat usein pakollisia, ja suostumusaste on 60-80%, joten suurin osa konversioista saadaan mittaamiseen. 

Emme suosittele Advanced Consent Moden käyttöä, sillä se on suoraan Traficomin ohjeistuksen vastainen. Sen sijaan Basic Consent Mode riittää hyvin sekä meille että Googlelle. Basic Consent Mode ei sellaisenaan riko Traficomin tai Tietosuojavaltuutetun ohjeita, sillä sen avulla ei seurata käyttäjiä ilman lupaa eikä Consent Moden avulla lähetetä mitään erillistä henkilöivää dataa. 

Meidän tulee vain varmistaa, että viestimme Googlelle mitä lupia olemme käyttäjiltä saaneet. Markkinoijan tulee varmistaa, että Googlen seurantakoodit viestivät Consent Moden kautta hyväksytyt luvat, jotta mainonnan algoritmejä saadaan ruokittua. 

Huomautus: Artikkelin sisältöä on korjattu ja päivitetty Google Consent Moden pakollisuuden suhteen 27.12.2023.



Aleksi Rastas

Head of Web Analytics

Jotkut kutsuvat minua analytiikkamestariksi, toiset SEO-guruksi. Itse olen sitä mieltä, että haluan kehittää verkkosivuja datan perusteella. Haluan kouluttaa asiakkaita, kehittää heidän verkkoliiketoimintaansa ja rakentaa heidän kanssaan yhdessä hienoja asioita myös tulevaisuudessa.