Suomen suurin halpakauppaketju Tokmanni panostaa digitaaliseen markkinointiin ja verkkokaupan kehittämiseen. Uudeksi digitaalisen myynnin ja markkinoinnin kumppaniksi Tokmanni valitsi OIKIO Digital Performance Agencyn.  Tokmannin lähes 200 myymälän verkosto ja verkkokauppa tukevat toisiaan ja ne halutaan rakentaa toimimaan saumattomasti yhtenä kokonaisuutena, jossa kuluttaja voi kokea saman asiakaskokemuksen kanavasta riippumatta.  Yhteistyö on alkanut hakusanamainonnalla ja hakukoneoptimoinnilla, joiden avulla … Continued

Asiakastyytyväisyys on meille kaikki kaikessa. Olemme nostaneet asiakkaidemme suositteluhalukkuuden strategiamme ytimeen ja NPS-arvon yhdeksi kolmesta tärkeimmästä toimintaamme ohjaavasta mittarista. Tavoitteenamme on ylittää jokaisessa mittauksessa NPS-arvo 90. Mittasimme tuoreimman NPS:n elokuussa 2019 ja saimme tulokseksi 92, joka on tarkalleen sama tulos kuin vuoden alussa. 92 on huikea tulos ja osoitus siitä, että olemme onnistuneet lunastamaan asiakkaidemme … Continued

Kasvua haetaan erityisesti keskittymällä palvelukonseptiin, monikanavakaupan kehittämiseen ja myymäläverkoston laajentamiseen. Verkkokaupan rooli halutaan nähdä kivijalkamyymälöiden kanssa yhteisenä kokonaisuutena, joka kykenee tarjoamaan kuluttajalle onnistuneita asiakaspalvelukokemuksia.   Kasvua vauhdittamaan Kekäle valitsi uudeksi digitaalisen markkinoinnin kumppanikseen OIKIO Digital Performance Agencyn, jonka ensimmäisenä tehtävänä oli uudistaa Kekäleen Google Ads -mainonta tukemaan vahvemmin monikanavakaupan vaatimuksia. Pelkän verkkomyynnin optimoinnin sijaan yhteistyöllä … Continued

Ohjelma on suunniteltu Google Partners -toimistoille, jotka ovat osoittaneet merkittävää kasvupotentiaalia. Ohjelma järjestetään ensimmäistä kertaa Pohjoismaissa ja mukaan valittiin 20 asiantuntijatoimistoa. Google Elevator Nordics -ohjelma on Googlen järjestämä kasvukiihdystysohjelma valituille Google Partners toimistoille. Ohjelman tarkoitus on auttaa vakiintuneita, vahvaa kasvua osoittaneita ja merkittävää kasvupotentiaalia omaavia toimistoja kasvattamaan liiketoimintaansa. Ohjelma sisältää liiketoiminnan strategista suunnittelua, valmennusta ja … Continued

Täytimme nyt maalis-huhtikuun vaihteessa kolme vuotta. Kolmessa vuodessa olemme ehtineet tekemään paljon; kehittämään uniikkeja lähestymistapoja ydinosaamisalueisiimme, rakentamaan omaa teknologiaa, kouluttamaan lukuisia suuria organisaatioita, mullistamaan monen asiakkaamme digitaalisen markkinoinnin, työllistämään kolmattakymmenettä asiantuntijaa, toimimaan inspiraation lähteenä monille alan toimijoille sekä muuttamaan koko alaa toimimaan läpinäkyvämmin ja asiakaskeisemmin. Uusi vuosi on myös käynnistynyt menestyksekkäästi ja meillä on erinomainen … Continued

Vuoden Toimisto -tunnustus on erityisen arvostettu, sillä voittajan valitsevat raadin sijaan asiakkaat, jotka arvioivat kumppaneitaan. Osallistuimme tutkimukseen nyt toista kertaa ja voitimme uudelleen teknologia- ja markkinointiviestintätoimistot -kategorian. Vuoden Toimisto 2019 ja 2018 voitot ovat osoitus siitä, että teemme oikeita asioita. Olemme priorisoineet asiakkaidemme etuja, palauttaneet datan asiakkaillemme, rikkoneet toimistojen perinteisiä toiminta- ja palvelumalleja, rakentaneet omaa … Continued

Vuosi 2018 oli OIKIOlla menestyksekäs. Vuosi käynnistyi vauhdikkaasti uuden kokeneen hallituksen ja Vuoden Toimisto 2018 -kilpailun voiton myötä. Vuoden aikana löysimme joukkoomme uusia asiantuntijoita, kehitimme toimintatapojamme, rakensimme omaa teknologiaa ja ansaitsimme monien uusien asiakkaidemme luottamuksen. Vuosi päättyi vähintään yhtä vauhdikkaissa merkeissä, sillä vuodenvaihde toi meille useita uusia mielenkiintoisia asiakkuuksia.   Rakennamme myös omia työkaluja Vuosi … Continued

Osallistuimme tänä vuonna toista kertaa tutkimukseen ja ylsimme jälleen shortlistalle kategoriassa <b>markkinointiteknologiatoimistot.</b> Edellisenä vuonna meidät valittiin Vuoden Toimistoksi omassa kategoriassamme, jolloin saimme kategoriamme parhaat arvosanat liiketoimintaedun tuottamisessa ja asiakkaiden suositteluhalukkuudessa. Huolimatta nopeasta kasvusta olemme onnistuneet pitämään työmme laadun ja asiakastyytyväisyyden korkeana. Mittaamme asiakkaidemme suositteluhalukkuutta puolivuosittain ja tuorein NPS oli 93, joka kertoo poikkeuksellisesta asiakastyytyväisyydestä. Vuoden Toimisto … Continued

Kämp Collections Hotels valitsi kilpailutuksen kautta OIKIO Digital Performance Agencyn digitaalisen myynnin ja markkinoinnin yhteistyökumppaniksi. Suomalaisen hotellikonsernin Kämp Collections Hotelsin ja OIKIOn välinen yhteistyö laajeni lokakuusta alkaen. OIKIO on työskennellyt vuoden ajan yhtiöön kuuluvan Hotel St. Georgen kanssa ja nyt yhteistyö laajeni kattamaan kaikki hotellikonsernin 10 hotellia sekä niiden kokoustilat, ravintolat ja muut palvelut. ”Valitsimme … Continued